Obligația informativă rezultă din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR).
1. Operatorul de date și scopurile și bazele legale:
Operatorul datelor dvs. personale este BIODUR SP. Z O.O., în măsura specificată mai jos. BIODUR SP. Z O.O. prelucrează datele dvs. personale în scopul:
- facilitării furnizării serviciilor electronice;
- rezolvării problemelor tehnice legate de serviciul furnizat;
- gestionării reclamațiilor în cazul în care depuneți o astfel de reclamație;
- gestionării solicitărilor adresate nouă (de exemplu, prin formularul de contact);
- contactării dvs., inclusiv în scopuri legate de furnizarea de servicii;
- desfășurării activităților de marketing către dvs., inclusiv marketingul direct al serviciilor proprii ale BIODUR SP. Z O.O.;
- asigurării gestionării serviciilor de plată;
- asigurării securității serviciilor pe care vi le furnizăm electronic, inclusiv asigurarea respectării regulilor interne ale BIODUR SP. Z O.O., prevenirea fraudei și a abuzurilor și asigurarea securității traficului;
- gestionării solicitărilor dvs., în special cele adresate departamentului de suport pentru utilizatori și prin formularul de contact, când acestea nu sunt direct legate de executarea contractului;
- organizării programelor de fidelizare, concursurilor și acțiunilor promoționale în care puteți participa;
- colectarea datoriilor; desfășurarea procedurilor legale, de arbitraj și de mediere;
- efectuării analizelor statistice;
- stocării datelor în scopuri de arhivare și asigurării responsabilității (demonstrând conformitatea noastră cu obligațiile legale).
2. Destinatarii datelor:
Destinatarii datelor dvs. personale vor fi entitățile autorizate prin lege.
3. Perioada de păstrare:
Datele dvs. personale sunt stocate:
- în cazul prelucrării datelor necesare pentru îndeplinirea obligației noastre legale, pentru perioada specificată de legislația fiscală relevantă pentru prescripția obligațiilor fiscale;
- în cazul prelucrării datelor pentru urmărirea interesului nostru legitim, până când vă opuneți, sub rezerva necesității de a prelucra datele până la sfârșitul perioadei necesare pentru a stabili, exercita sau apăra revendicări;
- în cazul prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, pentru maxim 5 ani sau până când vă retrageți consimțământul (dacă nu există alt temei legal pentru prelucrare) sau vă opuneți (vom înceta prelucrarea datelor dvs. în acest scop). În plus, vom păstra dovada consimțământului timp de 10 ani în scop probatoriu – pentru a demonstra faptele în cazul unor revendicări potențiale legate de prelucrarea necorespunzătoare a datelor.
4. Informații privind drepturile:
Aveți dreptul de a accesa conținutul datelor dvs. și dreptul de a rectifica, șterge, restricționa prelucrarea, transfera datele, de a vă opune prelucrării datelor, de a vă opune profilării și de a retrage orice consimțământ în orice moment; în cazul prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv profilare, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing direct în orice moment. Dacă exercitați acest drept, vom înceta prelucrarea datelor în acest scop.
5. Dreptul de a depune o plângere:
Aveți dreptul de a depune o plângere la Președintele Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă prevederile GDPR.
6. Dreptul de a vă opune:
Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. pe baza interesului legitim descris mai sus. Vom înceta prelucrarea datelor dvs. în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă datele sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.
7. Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor personale:
Aveți dreptul de a retrage consimțămintele în orice moment, trimițând un e-mail sau, dacă vă este dificil, prin poștă la următoarele adrese:
- în cazul unui e-mail: info@biodur.pl;
- în cazul poștei: Biodur Sp. z o.o., Elektronowa 2E, etajul 2, 03-219 Varșovia.