Политика за поверителност

Информационното задължение произтича от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и за свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (GDPR).

1. Администратор на данни и цели и правни основания:

Администраторът на вашите лични данни е BIODUR SP. Z O.O., до степента, посочена по-долу. BIODUR SP. Z O.O. обработва вашите лични данни с цел:

  • осигуряване на предоставяне на електронни услуги;
  • разрешаване на технически проблеми, свързани с предоставената услуга;
  • обработване на жалби, ако подадете такава жалба;
  • обработване на запитвания, насочени към нас (например чрез контактната форма);
  • връзка с вас, включително за цели, свързани с предоставянето на услуги;
  • провеждане на маркетингови дейности към вас, включително директен маркетинг на собствените услуги на BIODUR SP. Z O.O.;
  • осигуряване на обработването на платежни услуги;
  • осигуряване на сигурността на предоставяните ви електронни услуги, включително налагане на спазването на вътрешните правила на BIODUR SP. Z O.O., предотвратяване на измами и злоупотреби, и осигуряване на трафикова сигурност;
  • обработване на вашите заявки, насочени по-специално към отдела за поддръжка на потребителите и чрез контактната форма, когато не са пряко свързани с изпълнението на договора;
  • организиране на програми за лоялност, конкурси и промоционални действия, в които можете да участвате;
  • събиране на дългове; провеждане на правни, арбитражни и медиационни процедури;
  • провеждане на статистически анализи;
  • съхранение на данни за архивни цели и осигуряване на отчетност (демонстриране на нашето съответствие с правните задължения).

2. Получатели на данни:

Получателите на вашите лични данни ще бъдат лица, упълномощени по закон.

3. Период на съхранение:

Вашите лични данни се съхраняват:

  • в случай на обработка на данни, необходима за изпълнение на нашето правно задължение, за периода, определен от съответния данъчен закон за изтичане на данъчните задължения;
  • в случай на обработка на данни за преследване на нашия законен интерес, докато не възразите, при условие че е необходимо да се обработват данни до края на периода, необходим за установяване, предявяване или защита на искове;
  • в случай на обработка на данни за директни маркетингови цели, за максимум 5 години или докато не оттеглите съгласието си (ако няма друга правна основа за обработка) или възразите (ще спрем обработването на вашите данни за тази цел). Освен това, за 10 години ще запазим доказателства за съгласие за доказателствени цели – за да демонстрираме факти в случай на потенциални претенции, свързани с неправилна обработка на данни.

4. Информация за права:

Имате право на достъп до съдържанието на вашите данни, както и право на коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, прехвърляне на данни, възражение срещу обработката на данни, възражение срещу профилиране и оттегляне на всяко съгласие по всяко време; в случай на обработка на данни за директни маркетингови цели, включително профилиране, имате право да възразите срещу обработката на данни за директен маркетинг по всяко време. Ако упражните това право, ще спрем обработването на данни за тази цел.

5. Право на подаване на жалба:

Имате право да подадете жалба до председателя на Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че обработването на вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR.

6. Право на възражение:

Имате право да възразите по всяко време срещу обработката на вашите данни на основание на описания по-горе законен интерес. Ще спрем обработването на вашите данни за тези цели, освен ако не можем да докажем убедителни законни основания за обработката, които надделяват над вашите интереси, права и свободи, или данните са необходими за установяване, упражняване или защита на правни искове.

7. Оттегляне на съгласието за обработка на лични данни:

Имате право да оттеглите съгласията си по всяко време, като изпратите имейл или, ако ви е трудно, и по пощата на следните адреси:

  • В случай на имейл: info@biodur.pl;
  • В случай на поща: Biodur Sp. z o.o., Elektronowa 2E, 2-ри етаж, 03-219 Варшава.