2016/679 rendeletéből ered, amely a természetes személyek személyes adatainak kezelésével és az ilyen adatok szabad áramlásával kapcsolatos védelméről, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szól (GDPR).
1. Adatkezelő és célok, valamint jogalapok:
Az Ön személyes adatainak kezelője a BIODUR SP. Z O.O., az alábbiakban meghatározott mértékben. A BIODUR SP. Z O.O. az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeli:
- elektronikus szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele;
- a nyújtott szolgáltatással kapcsolatos technikai problémák megoldása;
- panaszok kezelése, ha ilyen panaszt nyújt be;
- hozzánk intézett kérdések kezelése (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül);
- kapcsolatfelvétel Önnel, beleértve a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos célokat;
- marketingtevékenységek folytatása Ön felé, beleértve a BIODUR SP. Z O.O. saját szolgáltatásainak közvetlen marketingjét;
- a fizetési szolgáltatások kezelésének biztosítása;
- az Ön számára nyújtott elektronikus szolgáltatások biztonságának biztosítása, beleértve a BIODUR SP. Z O.O. belső szabályainak betartatásának biztosítását, a csalások és visszaélések megelőzését, valamint a forgalombiztonság biztosítását;
- az Ön kéréseinek kezelése, különösen a felhasználói támogatási osztályhoz és a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül intézett kérdések esetén, ha azok nem közvetlenül kapcsolódnak a szerződés teljesítéséhez;
- hűségprogramok, versenyek és promóciós akciók szervezése, amelyekben részt vehet;
- adósságbehajtás; jogi, választottbírósági és mediációs eljárások lefolytatása;
- statisztikai elemzések lefolytatása;
- adatok archiválási célú tárolása és az elszámoltathatóság biztosítása (jogi kötelezettségeink betartásának bizonyítása).
2. Adatátvevők:
Az Ön személyes adatainak átvevői jogszabályok által felhatalmazott szervezetek lesznek.
3. Megőrzési időszak:
Az Ön személyes adatait a következő időszakokban tároljuk:
- Ha az adatkezelés jogi kötelezettségünk teljesítéséhez szükséges, az adott adójogszabályok által meghatározott időszakra, az adókötelezettségek elévüléséig;
- Ha az adatkezelés jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges, amíg Ön tiltakozik, figyelembe véve az adatkezelés szükségességét az igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges időszak végéig;
- Ha az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik, legfeljebb 5 évig vagy addig, amíg Ön visszavonja hozzájárulását (ha nincs más jogalap a kezeléshez) vagy tiltakozik (ebben az esetben megszüntetjük az adatok ilyen célú kezelését). Ezenkívül 10 évig megőrizzük a hozzájárulás bizonyítékait bizonyítási célokra – tények bizonyítása esetén a nem megfelelő adatkezeléssel kapcsolatos esetleges követelések esetén.
4. Jogokkal kapcsolatos információk:
Önnek joga van hozzáférni adatai tartalmához, valamint joga van a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatok átviteléhez, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, a profilalkotás elleni tiltakozáshoz és bármely hozzájárulás visszavonásához bármikor; ha az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik, beleértve a profilalkotást is, Önnek joga van bármikor tiltakozni az adatok közvetlen marketing célú kezelése ellen. Ha él ezzel a jogával, megszüntetjük az adatok ilyen célú kezelését.
5. Panasz benyújtásának joga:
Önnek joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatok Védelme Hivatalának elnökéhez, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.
6. Tiltakozáshoz való jog:
Önnek joga van bármikor tiltakozni adatai kezelése ellen a fent leírt jogos érdek alapján. Megszüntetjük adatai kezelését e célokra, kivéve, ha igazolni tudjuk az adatkezelés kényszerítő erejű jogos okait, amelyek felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy az adatok jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
7. Hozzájárulás visszavonása személyes adatok kezeléséhez:
Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, e-mail küldésével vagy, ha ez nehézséget okoz, postai úton az alábbi címekre:
- E-mail esetén: info@biodur.pl;
- Postai küldemény esetén: Biodur Sp. z o.o., Elektronowa 2E, 2. emelet, 03-219 Varsó.